Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Met diepgang én met humor’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Rustige benadering’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Wat ik geleerd heb kan ik toepassen in mijn team’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Bewuster geworden van mijn eigen houding’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Inspirerende aanpak’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Hier krijg ik energie van!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Dit was nou echt een leuke training!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Proces en inhoud in mooi evenwicht vorm gegeven’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘We merken dat het Zorgleefplan gaat leven!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik merk dat mijn medewerkers linken gaan leggen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik hoor nu kritische vragen van medewerkers, als ´cliëntgericht/belevingsgericht ´op een grens stuit’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De training leert ons veel over hoe we als MT communiceren…’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Nuttige terugkoppeling vanuit de training’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De teamleiders winnen aan stevigheid’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Helder uitleg in de taal van de praktijk’ Uitspraken BRUG©
‘Last hebben van Zorgzwaarte…’ Uitspraken BRUG©
‘En wat kan je dan wél beïnvloeden?’ Uitspraken BRUG©
‘Lef en gáán voor de cliënt’ Uitspraken BRUG©
‘Wat is er wél mogelijk?’ Uitspraken BRUG©
‘Kwaliteit van leven van cliënt én medewerker!’ Uitspraken BRUG©
‘Echt eenzaam ben je pas, als niemand je verhaal meer wil horen’ Uitspraken BRUG©
‘We gaan hier niet bij de zorgwaartepakketten neerzitten!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik ben de hele middag ´bij de les´ gebleven! Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘En het lukte: alle bewoners een dag mee naar zee!’ Uitspraken BRUG©
‘Medewerkers zorg: jezelf profileren als professional’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Samen werken aan kwaliteit van leven’ Uitspraken BRUG©
‘Creativiteit in een tijd van krapte’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De mooiste antwoorden op vragen van bewoners kosten € 0,--’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik heb weer zin in mijn werk’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ben je aanspreekbaar als je aangesproken wordt?’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Hart voor de zorg i.p.v. verhard’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De €0,- antwoorden op de vraag van de cliënt!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Het zet nog meer aan tot nadenken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je denkt meer na over waarom je op een bepaalde manier handelt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Voor herhaling vatbaar’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Het zijn allemaal handvatten die je in de praktijk kunt gebruiken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je kunt beter met de bewoner en met problemen om gaan’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Er worden voorbeelden en casussen gebruik die in de praktijk zijn toe te passen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Nuttige cursus, goed om stil te staan bij jezelf en hoe om te gaan met de cliënt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je wordt je bewust van jezelf’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Opheldering in je eigen denken en in hoe een ander denkt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Jammer dat training afgelopen is!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Meer bewust van eigen gedrag en invloed daarvan op anderen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Meer saamhorigheid onderling’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De intervisie zal ik in de toekomst missen!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De onderwerpen van de training zijn in de praktijk te gebruiken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Eyeopeners!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Veel kunnen doen met de opdrachten en de les’
‘Met diepgang én met humor’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Rustige benadering’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Wat ik geleerd heb kan ik toepassen in mijn team’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Bewuster geworden van mijn eigen houding’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Inspirerende aanpak’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Hier krijg ik energie van!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Dit was nou echt een leuke training!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Proces en inhoud in mooi evenwicht vorm gegeven’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘We merken dat het Zorgleefplan gaat leven!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik merk dat mijn medewerkers linken gaan leggen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik hoor nu kritische vragen van medewerkers, als ´cliëntgericht/belevingsgericht ´op een grens stuit’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De training leert ons veel over hoe we als MT communiceren…’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Nuttige terugkoppeling vanuit de training’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De teamleiders winnen aan stevigheid’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Helder uitleg in de taal van de praktijk’ Uitspraken BRUG©
‘Last hebben van Zorgzwaarte…’ Uitspraken BRUG©
‘En wat kan je dan wél beïnvloeden?’ Uitspraken BRUG©
‘Lef en gáán voor de cliënt’ Uitspraken BRUG©
‘Wat is er wél mogelijk?’ Uitspraken BRUG©
‘Kwaliteit van leven van cliënt én medewerker!’ Uitspraken BRUG©
‘Echt eenzaam ben je pas, als niemand je verhaal meer wil horen’ Uitspraken BRUG©
‘We gaan hier niet bij de zorgwaartepakketten neerzitten!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik ben de hele middag ´bij de les´ gebleven! Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘En het lukte: alle bewoners een dag mee naar zee!’ Uitspraken BRUG©
‘Medewerkers zorg: jezelf profileren als professional’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Samen werken aan kwaliteit van leven’ Uitspraken BRUG©
‘Creativiteit in een tijd van krapte’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De mooiste antwoorden op vragen van bewoners kosten € 0,--’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ik heb weer zin in mijn werk’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Ben je aanspreekbaar als je aangesproken wordt?’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Hart voor de zorg i.p.v. verhard’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De €0,- antwoorden op de vraag van de cliënt!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Het zet nog meer aan tot nadenken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je denkt meer na over waarom je op een bepaalde manier handelt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Voor herhaling vatbaar’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Het zijn allemaal handvatten die je in de praktijk kunt gebruiken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je kunt beter met de bewoner en met problemen om gaan’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Er worden voorbeelden en casussen gebruik die in de praktijk zijn toe te passen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Nuttige cursus, goed om stil te staan bij jezelf en hoe om te gaan met de cliënt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Je wordt je bewust van jezelf’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Opheldering in je eigen denken en in hoe een ander denkt’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Jammer dat training afgelopen is!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Meer bewust van eigen gedrag en invloed daarvan op anderen’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Meer saamhorigheid onderling’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De intervisie zal ik in de toekomst missen!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘De onderwerpen van de training zijn in de praktijk te gebruiken’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Eyeopeners!’ Reacties van opdrachtgevers/deelnemers
‘Veel kunnen doen met de opdrachten en de les’
Brug > Werkwijze
Het indienen van een klacht laat de nakoming van de betalingsverplichtingen onverlet.
De ontvangst van uw klacht wordt per omgaande schriftelijk bevestigd.
Klachten worden binnen maximaal 1 maand na dagtekening van ontvangst van de klacht in behandeling genomen en afgehandeld.
Indien de behandeling van een klacht langer tijd nodig heeft dan de vastgestelde termijn, dan wordt de indiener van de klacht binnen de gestelde termijn schriftelijk op de hoogte gebracht van de reden en de mogelijk duur van het uitstel.
Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Klachtendossiers worden 12 maanden bewaard.
Beroep
Indien u het niet eens bent met de afhandeling van uw klacht, kunt u zich wenden tot de Nationale Ombudsman.
U kunt uw klacht sturen aan:
BRUG advies, training, coaching in de Zorg t.a.v. Mevr. A. Schipper, directeur/eigenaar
Kasteellaan 37
4116 DK Buren (gld)
Klachtenprocedure
Klachten over de aan u geleverde diensten/zaken en/of de door BRUG ingezette trainers, dienen uiterlijk 14 dagen na levering schriftelijk gemotiveerd aan de directie van BRUG te worden meegedeeld, bij gebreke waarvan u wordt geacht akkoord te zijn gegaan met het geleverde en afstand te hebben gedaan van alle rechten en bevoegdheden die u op grond van de wet en/of overeenkomst ten dienste staan.Het indienen van een klacht laat de nakoming van de betalingsverplichtingen onverlet.
- Uw klacht dient in ieder geval te bevatten:
- Naam van de organisatie, uw naam, uw functie en uw adres
- Dagtekening
- Een duidelijke omschrijving van de klacht
- Datum, tijd en plaats van de levering
- De reden waarom u bezwaar maakt
- Ondertekening
De ontvangst van uw klacht wordt per omgaande schriftelijk bevestigd.
Klachten worden binnen maximaal 1 maand na dagtekening van ontvangst van de klacht in behandeling genomen en afgehandeld.
Indien de behandeling van een klacht langer tijd nodig heeft dan de vastgestelde termijn, dan wordt de indiener van de klacht binnen de gestelde termijn schriftelijk op de hoogte gebracht van de reden en de mogelijk duur van het uitstel.
Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Klachtendossiers worden 12 maanden bewaard.
Beroep
Indien u het niet eens bent met de afhandeling van uw klacht, kunt u zich wenden tot de Nationale Ombudsman.
U kunt uw klacht sturen aan:
BRUG advies, training, coaching in de Zorg t.a.v. Mevr. A. Schipper, directeur/eigenaar
Kasteellaan 37
4116 DK Buren (gld)
- Doorklikken:
- Werkwijze